Intrebări frecvente (FAQ)

La crearea unei rezervări, trebuie să introduceți datele din documentul pe care îl veți folosi pentru a efectua zborul (pașaport internațional, pașaport intern, certificat de naștere etc.).

1. Dacă aveți un pașaport internațional, numele de familie și prenumele introduse în câmpurile corespunzătoare trebuie să coincidă cu cele indicate în document.
2. Dacă aveți doar un pașaport intern, numele de familie și prenumele trebuie introduse în conformitate cu regulile de transliterare. Vă recomandăm să utilizați site-uri web speciale de transliterare care convertesc literele chirilice în litere latine.
3. Literele din seria pașaportului intern sau a certificatului de naștere se introduc în câmpul „Nr. document” folosind litere latine. Dacă există o literă pentru care nu există o literă similară în alfabetul latin, utilizați litera care are o pronunție similară.
4. Cifrele romane și simbolul „№” se introduc folosind alfabetul latin (№=N).

Vă rugăm să rețineți!

• La rezervarea anumitor zboruri interne în Rusia, trebuie să introduceți patronimicul (dacă aveți unul), împreună cu prenumele și numele de familie. Câmpul „Patronimic” se completează în conformitate cu regulile de transliterare.
• Câmpurile pentru prenume și nume de familie sunt destinate pentru maximum 60 de caractere. Caracterele care depășesc această limită vor fi șterse automat.