Intrebări frecvente (FAQ)

Intrebări frecvente (FAQ) / Codurile promoționale / Cum să utilizați un cod promoțional?

Cum să utilizați un cod promoțional?

Introduceți codul promoțional format din 10 caractere în câmpul special la rezervarea serviciului pentru care se aplică codul promoțional. Dacă codul promoțional este introdus corect, în câmpul alăturat va apărea un marcaj verde, iar valoarea comenzii va fi redusă cu valoarea nominală a codului promoțional*.

Dacă valoarea nominală a codului promoțional depășește costul serviciului, va fi dedusă suma maximă posibilă, iar soldul rămas al codului promoțional va deveni indisponibil pentru reutilizare.

În cazul rambursării sau anulării unui bilet/serviciu achitat cu utilizarea unui cod promoțional, precum și în cazul utilizării nereușite a codului promoțional, sumele de bani nu vor fi rambursate.

Important! Codul promoțional poate fi utilizat exclusiv pentru plata biletului — plata serviciilor suplimentare, a asigurărilor și a altor servicii prin intermediul codului promoțional nu este posibilă. Aceasta se aplică achiziționării biletelor din toate categoriile — avia, feroviare și de autobuz.

Codul promoțional nu poate fi schimbat în echivalent monetar. Deținătorul codului promoțional nu este obligat să îl utilizeze.

* Dacă, din motive tehnice (defecțiuni în funcționarea Site-ului, ale canalelor de transmitere a datelor etc.), codul promoțional nu a fost luat în considerare la plata comenzii, sumele de bani nu vor fi rambursate. Compania își rezervă dreptul de a nu oferi un nou cod promoțional.