Intrebări frecvente (FAQ)

Reguli pentru scrierea comentariilor

Toți doritorii pot scrie comentarii despre zibor în compartimentul «Opinii».

Comentariile in proiectul Rating companii aeriene pe Kissandfly.ro sunt o posibilitate de comunicare direct cu reprezentanții companiilor aeriene. Comentariul Dvs și sugestiile vor fi citite de reprezentanții companiilor aeriene, cointeresați în sporirea calității deservirii. Dacă pe parcursul zborului ați avut o situație mai dificilă, informația respectivă va fi transmisă reprezentanților companiei, cazul va fi investigat și veți primi răspuns.

Cum să scriu un comentariu?

1. Selectați compania in rating.
2. Selectați «A povesti despre zbor» — «Scrie comentariu» — completați!
3. NEW! Acum puteți plasa și fotografii din zbor!

Reguli

• Dacă scrieți despre o situație de conflict, ce a a vut loc pe durata zborului, care necesită o ancheta internă în companie și raspuns de la reprezentanții ei, indicați codul rezervării dvs.
• La comentarii puteți anexa și fotografii. Cerințe față de imagini: format jpg / png / jpeg / gif, mărimea fișierului până la 3Mb.
• Comentariile se publică pe site dupa trecerea controlului anti-spam, care poate dura de la cîteva minute pînă la 24 ore. Dacă comentariul a fost postat în zi de odihnă, pe site el va apărea în următoare zi lucrătoare.
• Comentariul trebuie sa fie relevant companie selectate. Mesajele pe alte teme nu se publică.
• Plasând comentariul pe site, utilizatorul accepta regulile contractului de ofertă cu Kissandfly.ro, în special compartimentul «Opinii, comentarii și alte mesaje».
• Dacă comentariul Dvs. corespunde regulilor, el va fi plasat pe site. Dacă va fi recunoscut ca spam, publicitate sau altă informație interzisă pe site, moderatorul site-ului isși rezervă dreptul să nu publice acest comentariu.
• Nu se vor accepta pretenții ce țin de nepublicarea comentariilor pe site.
• Comentariile și opiniile publicate sunt accesibile pentru citit și comentat pe pagina «Informație despre companie» – «Opinii».

Păstrarea datelor personale

În forma pentru comentarii este necesar să indicați numele, prenumele si adresa de email.
Datele de contact sunt necesare doar pentru a prelua legătura cu Dvs. de catre reprezentanții Kissandfly.ro sau a companiilor aeriene, daca este cazul.
Noi vă garantăm, că datele Dvs. nu vor nimeri in poșta de spam. Adresa de email pe site nu se va reflecta.